İletişim sırasında insanlar, %7 oranında konuşulan sözleri, %38 oranında ses tonunu ve %55 oranında da beden dilini dikkate almaktadır.
Buna göre aşağıdaki çıkarımlardan hangisi yapılabilir?
A) İletişimde sözlü ve yazılı iletişim unsurlarına gerek yoktur.
B) Sözsüz iletişim unsurları sözlü iletişimden daha etkilidir.
C) İnsanlar en çok konuşulan sözleri dikkate almaktadır.
D) Ses tonu iletişim kurmada yarı yarıya bir etkiye sahiptir.

Anlatarak çözebilirmisiniz? ​