Ucuz olduğu için korsan kitap alan Selin,
kitabın sayfalarından birkaçının eksik oldu-
ğunu gördü. Bunun üzerine ailesiyle Tüketici
Hakları Mahkemesine başvurdu ve kitabın
değiştirilmesini ya da geri alınarak paralarının
iade edilmesini istedi fakat Tüketici Hakları
Mahkemesi onların başvurusunu reddetti.
Tüketici Hakları Mahkemesinin Selin ve
ailesinin başvurusunu reddetmesinin te-
mel nedeni aşağıdakilerden hangisidir?