☆MERHABA☆
İnsanların konuşarak , yazışarak ya da beden diliyle birbirleriyle haberleşmesine(konuşmasına) iletişim denir.
İletişimde olumlu davranışlar✍ :
- Birbirimizi dinlemek
- Göz teması kurmak
- Jest ve mimiklerimizle dinlediğimizi göstermek
- Ses tonumuzu iyi ayarlamak
- Empati kurmak
- Gülümsemek
- Ben dilini kullanmak
- Farklılıklarımıza saygı duymak
- Kendimizi doğru ifade edebilmek
- Karşımızdaki kişiyi kırmayacak şekilde etkili reddetmek.
İletişimde olumsuz davranışlar✍ :
- Karşımızdaki kişiyi dinlemeyip başka işlerle uğraşmak
- Göz temasından kaçınmak
- Karşımızdaki kişiyle alaycı konuşmak
- Farklılıklarımıza saygı duymamak
- Karşımızdaki kişiyi kırarak reddetmek
- Sen dilini kullanmak
- Sert konuşmak
- Karşımızdaki kişiyi konuşurken ciddiye almamak
- Kendimizi doğru ifade edememek
- Empati kurmadan kendi halimizde konuşmak
BİLGİ ✍✅
Jest, vücut hareketlerimize denir.
Mimik, yüz ifadelerimize denir.
Ben dili, kendimizi ifade edip karşımızdaki kişinin iyiliğini istermişçesine konuşmak.
Sen dili, karşımızdaki kişiye suçlarmışçasına konuşmak.
Empati, kendimizi başkasının yerine koyup duygu ve düşüncelerini anlamaya çalışmaya denir.
#kolaygelsin❤
