Cevap: hemmen
Açıklama: 1 problem anlama
ilk öncelikle şahısları dinleriz.Ona göre plan yapmaya çalışırız
2 PLAN YAPMA
Şahısları dinledikten sonra adaletli bir düzgün plan yaparız.
3 PLAN UYGULAMA
Sonra planı adaletli bir şekilde uygularız.İki kişiyide kötülemiyecek şekilde
4 ÇÖZÜMÜ
planı yaptıktan sonra işe yaradıysa iki şahıs ta anlaşır ve çözüme kavuşmuş oluruz.