❀Hemen cevabımıza bakalım :)
Olumlu iletişim nedir?
İletişimi gerçekleştiren insanlar arasında herhangi bir kargaşa olmadan düşündüğü şeyleri ve hissettikleri şeyleri paylaşabildikleri bir iletişim türüne denmektedir.
Olumlu iletişimde neler vardır?
-Göz teması
-Empati
-Saygı
-Hoşgörü
-İyi bir dinleyici olmak
-Olumlu olmak
Olumlu iletişim kurarken neler yapmalıyız?
Dinleyici olduğumuzda
-Konuşmacının sözünü kesmemeliyiz
-Konuşmanın devamını tahmin etmeye çalışmamalıyız
-Konuşmacının yaptığı konuşmaya saygı duymalıyız
Konuşmacı olduğumuzda
-Aynı şeyleri tekrar etmemeliyiz
-Rahatsız etmeyecek şekilde dinleyicilerle göz teması kurmalıyız
-Konuşmayı yaparken sakin kalmalıyız
Olumlu iletişimde nasıl cümleler kurmalıyız?
Olumlu bir şekilde cümleler kurmalıyız
Karşıdaki kişiyi kırmayacak cümleler kurmalıyız
Çok fazla heyecan yapmamalıyız(kekeleme gibi)
・Örnek Cümleler
»Sana katılıyorum
»Fikirlerinde haklısın
»Bende öyle düşünmekteyim
selam!
olumlu iletişimler, iletişimde bulunduğumuz kişiler veya kişi ile anlaşabildiğimiz türden, açıklayıcı iletişimdir.
olumlu iletişimi ilk öncelikle empati yaparak veya sakince konuşarak sağlarız, karşımızdaki şahısı iyice anladığımızdan emin olduktan hemen sonra biz de aynı uslupta tane tane konuşmalıyız.
>tane tane konuşmak.
>seviyemizi korumak.
>rahatsız edici bir ses tonu kullanmamak.
>göz teması.
>el, kol şakası yapmadan mesafeli bir şekilde konuşmak.
>karşımızdaki kişinin hoşuna gidebilecek türden kurulmalı.
mesela ;
- günün nasıl geçti?
- anlattığın şeyleri anlıyorum.
başarılar!
