Cevap:
Açıklama:
iletişimi olumlu etkileyen faktörler:
sen dilini kullanmak
karşımızdaki kişiyle göz teması kurmak
empati kurmak
karşımızdaki kişi konuşuırken baska birşeyle ilgilenmemek
ses tonumuza özen göstermek
karşımızdaki kişinin sözünü kesmemek
iletişimi olumsuz etkileyen faktörler:
ben dili kullanmak
göz teması kurmamak
empati kurmamak
karşımızdaki kişi konuşurken baska bir seyle ilgilenmek
ses tonumuza özen göstermemek
kişinin sözünü kesmek
enn iyi seçersen çook mutlu olurum umarım işine yarar :))
