Cevap:
Isı alır:dışarıdaki ısıyı kendine almaktır.
Örnek:katı bir madde sıvı hale geçerken ısı alır.(dışarıdaki ısıyı alır)ve erime gerçekleşir
Isı vermek: içindeki ısıyı dışarı vermek
Örnek:sıvı bir madde katı hale geçerken ısı verir(içindeki sıcaklığı dışarı verir.)ve donma gerçekleşir
