Ayşe Hanım kapısına gelen pazarlamacıdan aldığı su arıtma cihazının bozulması üzerine yetkili firmayı arayarak cihazın bozuk olduğunu belirtmiştir ancak yetkili firma bu konu ile ilgili yapacakları her hangi bir şey olmadığını söylemiştir. Mağdur olan ayşe Hanım bu sorununuçözmek için dilekçe hakkını kullanmaya karar verir . Ayşe hanım dilekçesini aşağıdaki kurumların hangisine yazmalıdır?
A) Devlet planlama teşkilatı -
B) Tüketici hakem heyeti -
C) Cihazı satın aldığı firma -
D) Belediye başkanlığı
Cevap B çünkü Tüketici haklarına yazacaktır sorumlu heyet orassıdır...Cevap B...